SOS Events - buitengewone bedrijfsuitjes!
Erik Kroon

Klachten voorkomen? Doe een intake!

Geplaatst op donderdag 9 januari 2020


Wij krijgen jaarlijks 4.000 offerte aanvragen. De één is op zoek naar een bedrijfsuitje voor 50 personen en de ander organiseert een familiedag voor 350 personen. Maar ook teambuilding voor een zeskoppig MT dat een heisessie heeft of een relatiedag met een klassieke rally behoren tot de aanvragen. Zoals je ziet allemaal wensen van verschillende aard. En 68% van deze aanvragen komen binnen via onze websites, waarbij www.bedrijfsfeest.nl de belangrijkste is.

Wij bellen iedereen die een aanvraag bij ons heeft gedaan. En neem je niet op? Dan proberen we het nog een keer. Gewoon, omdat we je verhaal willen horen. Wat je zoekt, wat je doel is en waarom je hebt gekozen voor een bepaalde activiteit. We willen het leeftijdsgemiddelde van de groep weten en de man/vrouw-verhouding. En we willen graag weten wat je in het verleden al aan activiteiten hebt gedaan. Het kost je een paar minuten, maar het levert zoveel meerwaarde op.

Met al deze informatie gaan we in het gesprek na of de door jou gekozen activiteit wel bij de groep past. En vervolgens komen we met een voorstel. Zo'n gesprek, je zou het een intake kunnen noemen, duurt ongeveer 6 minuten. 4.000 offerte aanvragen x 6 minuten = 400 uur aan arbeid. Dat zijn 10 volle werkweken. Ja, zoveel bellen we dus per jaar. Best veel, maar zeker zinvol!

De offerte ontvang je veelal 5 minuten na het gesprek. Niet omdat we niks te doen hebben, maar gewoon omdat alles is geautomatiseerd. Al je wensen worden verwerkt en binnen no time heb jij een offerte in je mail. Fijn!

Nu is het aan jou om de offerte door te nemen. En hopelijk ben je hierover net zo enthousiast als wij. De overeenkomst en onze voorwaarden bespreken we nog even telefonisch en dan maken we de bevestiging op. Nadat jij je handtekening hebt gezet, gaan we aan de slag om alle voorbereidingen voor jouw event te treffen. Al met al een mooi proces, waarbij de basis 'klantcontact' is.

Je kunt nog zoveel websites hebben, maar als je niet de tijd neemt om met je klant vooraf het event door te spreken kan het alsnog uitlopen op een teleurstelling. En bel je elkaar na het evenement evengoed op om alles door te nemen. Zonde...

Dus, klachten voorkomen? Doe een intake!

Met vriendelijke groet,

Erik Kroon
Eigenaar SOS Events BV
www.bedrijfsfeest.nl

  • Basisschool 't Wold Stichting Ante:

    "Alle collega's waren enthousiast, het was een gezellige en informele avond, een goed begin van het jaar."

    Activiteit: Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10 Medewerkers: Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10
  • Perspectief:

    "Het was een topdag en een topprestatie om een groep van 220 collega's zo gestroomlijnd de verschillende workshops door te loodsen! "

    Activiteit: Beoordeeld met 8/10Beoordeeld met 8/10Beoordeeld met 8/10Beoordeeld met 8/10Beoordeeld met 8/10 Medewerkers: Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10
  • Anke:

    "Was een superleuke ervaring om in een classic mini te rijden!"

    Activiteit: Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10 Medewerkers: Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10
  • Anke:

    "Was een superleuke ervaring om in een classic mini te rijden!"

    Activiteit: Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10 Medewerkers: Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10
  • Dirk Blok Rijwielspecialist:

    "Ondanks de regenbuien een hele leuke avond gehad, bedankt nog voor de poncho,s"

    Activiteit: Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10 Medewerkers: Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10Beoordeeld met 9/10

5 redenen om bij ons te boeken:


24 jaar ervaring
Beste prijs/kwaliteit
Origineel en uniek aanbod
Centraal gelegen in Nederland
Beoordeling van onze klanten: 8,4/10